定期会員の解約手続き

ご注意ください

ただいま非常に多くの方に定期会員のご登録をいただいております。一度ご解約されますと再度の定期会員登録が難しくなる可能性がございます。

また、ご注文も多くいただいております。定期会員をご解約後も一般会員としてお買い物いただけますが、今後のコロナウイルス感染拡大の懸念の高まりによっては、商品は定期会員さまを優先してご用意しますのでご了承ください。

解約されると定期会員限定の特典が
ご利用いただけなくなります

送料割引が無くなります

商品税込み
(税込)
定期会員送料
(送料お得便)
定期会員送料
(日時ご指定便)
解約(一般会員)送料
4,320円未満 352円 1,078円 1,320円
4,320円~ 165円 308円 880円
5,940円~ 77円 110円 550円
8,640円~ 0円 0円 0円

※日時ご指定便や、解約(一般会員)送料は、上記の他地方追加料金や冷凍料金が加算されます。詳しくはこちら

商品価格の10%引きが無くなります

解約されると定期会員限定の商品が
ご利用いただけなくなります

※すでにご予約をいただいている場合でも、
定期会員を解約されますと商品はお届けできなくなります。ご注意ください。

解約すると
定期ボックスはご利用いただけません

健康的なごはんづくりをサポート
大人の献立セット・まるごはん

5日分(5食分)の食材とレシピのセット。
30分で2人分の旬野菜たっぷりごはんが完成します。

外出を控えたいときにも
ご自宅に安心・おいしい食材を
お届けします

人混みの中に出かけるのが不安な時や、お買い物が大変な時にも、大地を守る会ならストック品や、家で楽しめる商品をたくさんご用意しています。
昨今ニュースにもなっているコロナウイルスに関しても、製造・配送センターで消毒の徹底など、予防の対策をしておりますので、安心してご利用ください。

お客様のライフスタイルに合わせて
定期会員を続けていただけます

定期ボックスは毎週は使わないかも…

定期ボックスを隔週ペースにご変更いただくこともできます。サポートセンターまでご連絡ください。(お問い合わせフォームに「定期ボックス隔週変更希望」と記載してお送りください。) 隔週ペースに変更する

長期間留守にするんだけど…

長期間留守にするなど、一定期間ご利用が難しい場合はお休みをおすすめしております。キャンセル料は一切不要です。
お休みのお手続きをする

今度引っ越しするの…

ヤマト宅急便を使った日時ご指定便なら全国どこへでもお届けできます。(一部商品除く) 引っ越し連絡をする

リモートワークできなくなったら
家で受け取れない…

以下の方法をご利用ください。

置き配(お得便のみ)
ご不在の場合、玄関先などご希望の場所に商品を置いておきます。長い宅配歴で培ったノウハウを生かし、商品の傷みや盗難防止に配慮しております。

夏場だと商品が傷んでしまうのでは?

傷みを防ぐための梱包をしています。
保冷剤を多めに入れ、さらに日差しをさえぎる銀色のカバーをかけて傷みが出ないよう配慮しています。
万が一商品に傷みがあった場合はご連絡いただければそのぶんを返金いたします。
なお、日向よりも日陰の留め置きのほうがよりご安心いただけるかと存じますので、ご指定がありましたら、サポートセンターまでご連絡ください。

盗難対策はしているの?

何度も改良を重ねた対策をしています。
保冷をかねた銀カバーをかけて盗難防止ベルトで止め、バックル部分にベルトをはずすとわかるシールを貼っています。

置き配 ご利用者の声
送料お得便の約半分の方が置き配でのお届けです


食材の傷みに関しては、ドライアイスで心配がないように感じました。他人からのイタズラに関しましては、テープを貼ってくださっていますので、他人が開ければ分かりますし、マンション住まいですが、自宅ドアの前に置いていただけているので、助かっています。(M.Uさま)

マンション、一戸建ての通算27年間で、置き配(留め置き)による品質の問題や盗難その他のトラブルは一度もありません。受け取りの制約を気にせず注文できるメリットは絶大ですよ。(料理はニガテ科目さま)

遅い時には、開けるのが9時頃になることもありますが、夏場の冷凍物でもドライアイスでしっかり冷やされているので安心です。(ピーちゃんのマミーさま)

※ マンションなどの集合住宅の場合は、セキュリティ上、置き配が可能かどうかをご確認ください。置き配が可能なお住まいで、ご希望される方は置き配場所の確認等のため、サポートセンターまでご連絡ください。サポートセンターはこちら


日時ご指定便(ヤマト便)
ご都合のよい日時にお届けします。お届け日時は毎週変更可能です。(お問い合わせフォームに「日時ご指定便に変更希望」と記載してお送りください。)
日時ご指定便に変更する