夏のひんやり保証キャンペーン~それでも溶けてしまったら返金させていただきます~

夏は品質劣化が起こらぬよう、 暑さ対策を強化してお届けしています。

1.配送中はずっとひんやり

暑さに弱い野菜は産地でしっかり冷やされ、流通段階でも保冷しながらお客様までお届けします。

配送中はずっとひんやり

2.長時間のお留守でも大丈夫

※送料お得便の場合

夏に痛みやすい葉物野菜は冷蔵でお届け

夏は冷蔵用のハッポウ箱でお届けします。過冷却による痛み防止のため「保冷焼け防止ボード」を挟む場合もあります。

ドライアイス増量

真夏はいつもよりドライアイスを多めにして、品質保持に努めています。

お留守の際の保冷対策もバッチリ

真夏の朝に留め置きしても、夕方まで商品がひんやりした状態である事を実験済みです。

それでも万が一、製品不良がありましたら返金させていただきますのでご連絡ください。

■受付方法 期間中にご購入いただいた商品について不良があった場合、 7/9(月)以降、お買い物サイトトップ下部「お知らせ」の「夏のひんやり保証キャンペーン返金申請フォーム」 よりご申請ください。商品レビューにご記入いただいても対象とはなりませんのでお気をつけください。
品質不良の具体的な記述が無い場合や記入漏れのある場合は、返金対象外とさせていただきます。
申請いただいた内容につきましては、今後の改善に活用させていただきます。
■返金方法 弊社手続きの都合上、返金は、当ページ入力から2週間ほど後になる場合がございます。
■受付期間 商品お届け後、1週間以内にご申請ください。

みなさまからのお声が、大地を守る会のサービス向上につながります。少しでもお届け状態に問題がありましたら、ぜひお知らせください。

返金申請フォーム

商品のお届け時期に該当するボタンを押して返金フォームにお進みください。各フォームには該当の受付期間以外にはアクセスできません。

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返金受付期間7/9~7/22まで

返金受付期間7/16~7/29まで